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在人工智能时代,最具价值的职场能力并非“抛弃旧知识、全盘学习新技能”,相反,那些传统能力反而成为稀缺资源。
这是10月6日在纽约举行的福布斯未来工作峰会上,多位人才高管和企业领袖向CNBC Make It表达的一致看法。
招聘平台Greenhouse的CEO丹尼尔·蔡特直言:“技术迭代速度极快,职场竞争力已不再取决于你是否掌握某个具体软件,而是看你身上那些更持久的特质和能力。过去大家总觉得‘软技能虚无缥缈,不太重要’,如今它们反而成了最核心的硬实力。”
那么,哪些能力最值得职场人士现在抓紧培养?几位高管给出了他们的见解。
好奇心:终身学习的动力,是所有能力的根基
排在首位的是好奇心,本质上就是终身学习的意识。
沃尔玛首席人才官洛兰·斯托姆斯基指出,持续保持学习习惯、对新事物充满好奇的人,在职场上总能获得更多机遇。
(图源:豆包AI生成)
安永美洲区首席人才与文化官金妮·卡利耶也高度认同这一点,她甚至认为“学习已演变成一种‘元技能’”。
“它是一切能力的基础。”卡利耶解释,“你能否快速掌握新知识,直接决定了你是否能发展出其他所有技能。”
适应力与韧性:技能会过时,但会学习的人永不过时
第二项关键能力是适应力和抗挫韧性。
蔡特表示,这一点在当下尤为重要——毕竟新工具、新技术几乎每天都在涌现,企业都期望员工能迅速上手、立即应用。
“在我们这个时代,所谓的‘硬技能’保质期极短。”他举例说,“你刚学会一个工具,它流行一阵就过时了,明天又得从头学新东西。”
但如果你能证明自己学得快、能应对变化,就等于展示了持续成长的能力,无论环境如何变化、使用何种工具,都能创造价值。“这正是各家公司求之若渴的特质。”蔡特补充道。
批判性思维与判断力:AI执行,你来决策
第三项是批判性思维和判断力。
斯托姆斯基提到,现在招聘入门岗位时,用人单位的要求比以往高了许多。许多传统的基础执行工作,AI要么能协助完成,要么直接就能替代,因此这些岗位的职责已发生改变。
(图源:豆包AI生成)
如今,企业更希望你入职后就能从更高层面出发,用思考和判断创造价值,而非仅进行机械执行。
卡利耶还提出了“AI责任感”这一概念:职场人必须认真评估,你输入给AI的信息是否正确?AI输出的结果是否可靠?你需要对最终质量有辨别力,并敢于为结果负责。
“这早已不是敲敲键盘、动动手指那么简单了。”她说。
AI素养:别只追潮流,要理解AI的边界
当然,并非全是传统能力,也有一些新时代的专属技能,即与AI相关的素养。
如今,许多企业都将“AI熟练度”挂在嘴边,但招聘网站Indeed的AI副总裁、AI创新负责人汉娜·卡尔洪表示,仅提这个概念并无实际意义。
“它现在就像当年的‘数字素养’一样,听起来很时髦,是个好听的口号。”她解释道,但很多企业自身都没搞明白,到底希望员工掌握哪些AI技能、用在工作的哪些环节。
(图源:豆包AI生成)
结果就是员工对着一个模糊的目标努力,根本不知道该往哪个方向发力。
在卡尔洪看来,通用的AI素养大致包括:基本了解AI工具的运行原理,知道它擅长什么、不擅长什么,清楚风险所在,还会检查甚至质疑AI给出的答案。
但这个标准因岗位而异。
“不同部门、不同职位,对AI能力的要求截然不同。”卡尔洪说,企业其实应该把对员工的AI要求说清楚、讲明白,避免让大家盲目猜测。
最后想说的话
说到底,没有万能的技能包能确保你在职场一路顺遂。
当前整体就业环境偏保守,招聘减少、流动放缓,很多人可能觉得在岗位上缺乏成长,内部晋升困难,向外跳槽机会也不多。
另一方面,企业也面临地缘政治、经济不确定的压力,同时还要跟上AI转型的节奏。内外叠加,对普通职场人来说,挑战确实不小。
(图源:豆包AI生成)
但有一件事始终有用:把自己原有的核心能力练扎实,同时持续接触新事物、学习新技能。
“去展现你独有的人类能力,并持续为自己投资,这就是你最好的差异化优势。”卡利耶总结道,“毕竟有些事,AI永远做不到,只有人能做到。”








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